Políticas de lecciones

Pontones Music opera bajo la dirección de Josie & Lauren Music, LLC. Las siguientes políticas están diseñadas para crear expectativas claras para estudiantes, padres/tutores y profesores. Por favor, revise las políticas detenidamente.

Política de matrícula y pago de lecciones

El costo de las clases varía entre $32.50 y $35 por sesión de 30 minutos, dependiendo de la experiencia y los conocimientos del profesor.

El pago de las clases vence el 1.º de cada mes.

El pago automático se activará para todas las familias el 1.º de cada mes. Se cargará automáticamente el importe de las clases del mes a una tarjeta registrada.

Si el pago no se recibe a tiempo, las clases podrían pausarse, se revocará el acceso a los materiales y se liberará la hora reservada. Las clases perdidas por falta de pago no son elegibles para recuperaciones ni créditos.

Si el pago permanece impago después de un mes completo, se aplicará un cargo por demora equivalente al costo de dos clases.

Para compensar el aumento de costos y garantizar una remuneración competitiva para nuestros profesores, las tarifas de las clases estarán sujetas a un pequeño aumento anual cada 1.º de enero. Las familias recibirán un aviso previo sobre las tarifas actualizadas.

Política de lecciones y reprogramaciones

Los estudiantes pueden reprogramar una clase dentro de los 60 días posteriores a la cancelación, sujeto a la disponibilidad del profesor.

Se requiere un aviso con al menos el mismo día para reprogramar; de no avisar, la clase se cobrará como perdida.

Las clases canceladas por el profesor que no se puedan reprogramar se considerarán un crédito monetario que los estudiantes podrán aplicar manualmente a su próxima factura de matrícula en su cuenta.

Las tarifas por clases perdidas no son reembolsables.

No se programarán ni cobrarán clases en días festivos designados, incluyendo:

Día de Martin Luther King Jr.

Día de los Presidentes

Día de los Caídos

Juneteenth

4 de Julio

Día del Trabajo

Día de Acción de Gracias

Nochebuena

Día de Navidad

Nochevieja

Día de Año Nuevo

Día de Año Nuevo

Se podrán ofrecer clases virtuales durante condiciones climáticas adversas, enfermedades, problemas de transporte u otras circunstancias que impidan las clases presenciales.

Quienes lleguen tarde recibirán solo el tiempo restante de la clase programada. Los estudiantes deben informar al profesor o a la empresa inmediatamente si no pueden continuar con sus clases. No se ofrecen reembolsos por las clases canceladas por el estudiante después del pago, y se aplican cargos no reembolsables si el estudiante cancela todas las clases futuras dentro del mes pagado.

Los estudiantes deben notificar con al menos 30 días de anticipación si desean cancelar las clases. Deben notificarlo directamente al profesor o a la gerencia de Pontones Music. Si se notifica con menos de 30 días de anticipación, se cobrará el mes siguiente en su totalidad.

Conducta y seguridad de los estudiantes

Los estudiantes deben comportarse con respeto hacia los profesores, el personal y sus compañeros.

Los estudiantes menores de 18 años deben estar supervisados ​​en el estudio. La empresa no se responsabiliza de lesiones o accidentes que ocurran en las instalaciones.

Se requiere un código de vestimenta adecuado para todas las clases, recitales y presentaciones.

Derechos de la empresa

La empresa se reserva el derecho de suspender las clases en cualquier momento.

La empresa puede utilizar fotos, vídeos y grabaciones de estudiantes y eventos con fines de marketing y comunicación.

Al participar en las clases, usted autoriza dicho uso, a menos que notifique por escrito su exclusión.

La información de los estudiantes se mantiene confidencial y no se compartirá sin consentimiento, salvo que lo exija la ley.

Al inscribirse en clases con Pontones Music, usted acepta cumplir con estas políticas. Para cualquier pregunta o aclaración, contáctenos por correo electrónico, llámenos al (220) 212-2381 o a través de nuestro formulario de contacto en línea.